Pesquisadora do campo da comunicação no contexto organizacional. Doutora em Comunicação e Cultura (UFRJ, Brasil). Professora do mestrado e da graduação da Faculdade de Comunicação e Artes da PUC-Minas. Presidente da Abrapcorp - Associação Brasileira de Pesquisadores de Comunicação Organizacional e Relações Públicas. Líder do grupo de pesquisa “Comunicação no contexto organizacional: aspectos teórico-conceituais”, PUC Minas / CNPq. Co autora do livro “O que é comunicação estratégica nas organizações?” e co organizadora do livro “Interfaces e tendências da comunicação no contexto organizacional”.