Como objetivo de este trabajo nos proponemos resaltar la importancia de la comunicación y la transparencia en los criterios de asignación de recursos escasos en salud en tiempos de esta pandemia del COVID-19. Nos centraremos en las distintas interpretaciones del principio de no discriminación para el acceso efectivo al derecho a la salud integral en base a recomendaciones aprobadas en nuestro país. En cuanto a la metodología, realizamos un estudio exploratorio y descriptivo sobre material documental y bibliográfico relacionado con cuatro guías éticas de asignación de recursos en salud vigentes en la Argentina en este contexto de pandemia. Como conclusión, reflexionamos sobre las distintas interpretaciones del principio de no discriminación en las guías éticas analizadas que podrían conllevar en sí mismas a la posible vulneración del principio de igualdad y justicia con equidad. De no ser posible la unificación de criterios, consideramos de relevancia la necesidad de transparentar y dar a publicidad las guías éticas que cada establecimiento sanitario adoptará en forma inmediata, con anticipación a la toma de decisiones por parte de los equipos de salud e instituciones. Ante el dilema que se podría plantear entre crear pánico y transparentar los criterios a seguir relacionados con la “no discriminación” se debe optar por la publicidad, el consenso y la información clara, con una comunicación, escucha activa y empatía. Las propias guías éticas coinciden enfáticamente en este sentido. Dentro de esta línea el acceso a la información constituye uno de los elementos esenciales del derecho a la salud que debe ser respetado, protegido y cumplido. De esta forma, se podrían evitar posibles conflictos que incrementarían los daños que esta pandemia está provocando a nivel global. En este sentido, destacamos la importancia de la comunicación como método de prevención de conflictos sociales.
 

The objective of this paper is to enhance the relevance of communication and transparency in case of resources insufficiency in COVID 19 pandemia scenario. We are going to discuss whit focus in “nondiscrimination� principles when looking for Health access rights, using analysis of the principal guidelines published in the Argentina. Regarding the methodology, we did a descriptive analysis in four Ethics Guidelines that discuss resources distribution in pandemia crisis. In conclusion, we reflect on the differences in “nondiscrimination� principle interpretation may lead to minimize other principles like equality and justice with equity. As criteria are not national unified we think that publicity and transparency are essential to be practiced in every Hospital or Service, before taking decisions. Here emerge a possible dilemma between transparency and the chance of creating social panic. In this case we believe that the best option is to emphasize consensus, credible information, active listening and empathy. All guidelines agree in this subject. Access to be informed must be practiced as an essential component of Health Right. In this way we strongly believe in the value of communication in the prevention of social conflicts.